Цифровой распад: Почему онлайн-сервисы становятся все хуже и что с этим можно сделать
В современном мире, где большая часть нашей жизни перенесена в онлайн, мы все чаще сталкиваемся с ощущением разочарования. Сервисы, которые когда-то казались удобными и полезными, постепенно превращаются в раздражающие и даже вредные инструменты. Мы привыкли к этому, списывая все на «так работает интернет», но, возможно, стоит задуматься, почему это происходит и что можно с этим сделать.
Недавно появившийся термин «эншиттификация», предложенный писателем Кори Доктороу, идеально описывает эту тенденцию. Он обозначает процесс, когда онлайн-платформы, изначально предлагающие качественный сервис, начинают намеренно ухудшать его, чтобы максимизировать прибыль. Это не просто эволюция, это – деградация, и она становится все более заметной во всех сферах цифровой жизни.
Лично я наблюдаю это повсюду. Вспомните YouTube, который когда-то был платформой для любителей создавать и делиться видео. Теперь это бесконечный поток алгоритмически подобранных роликов, нацеленных на удержание внимания любой ценой. Реклама, которая прерывает просмотр, алгоритмы, которые продвигают кликбейт, и отсутствие возможности легко найти интересующий контент – все это признаки эншиттификации. Я помню, как вначале я тратил часы на поиск интересных каналов и видео. Теперь я просто просматриваю ленту, которая кажется мне все более и более бессмысленной.
Или возьмем Instagram. Изначально это была платформа для обмена фотографиями с друзьями. Сейчас это сложная система, которая поощряет создание контента, предназначенного для привлечения внимания, а не для искреннего выражения. Алгоритмы, которые скрывают публикации от друзей, реклама, которая появляется между фотографиями, и постоянные изменения интерфейса – все это признаки того, что Instagram больше не служит интересам своих пользователей. Я помню, как приятно было просматривать фотографии друзей и делиться своими впечатлениями. Теперь я чувствую себя как в цифровой ловушке.
Доктороу в своей книге справедливо указывает на то, что технологические компании создают монополии настолько прибыльно, что у них есть огромные ресурсы для их поддержания. Они покупают конкурентов, лоббируют политиков и платят за эксклюзивные сделки. Это создает ситуацию, когда у пользователей практически нет выбора. Мы заперты в «гниющих трупах», как выразительно пишет Доктороу.
Но почему это происходит? Дело не только в жажде наживы. Компьютеры, алгоритмы и интернет позволили технологическим компаниям использовать все более изощренные и сложные методы для максимизации прибыли. Они собирают огромное количество личных данных, чтобы знать, когда мы наиболее восприимчивы к рекламе. Они используют алгоритмы для подавления заработной платы в экономике свободного заработка. Они создают системы мониторинга нажатия клавиш, чтобы предупреждать менеджеров, если мы перестаем печатать.
Это не просто неприятные отрывки – это систематическое злоупотребление властью. Технологические компании используют свои ресурсы, чтобы контролировать наше поведение, манипулировать нашими эмоциями и извлекать из нас как можно больше прибыли.
И что можно с этим сделать? Доктороу предлагает надеяться на регуляторов. И это, безусловно, важный шаг. Но полагаться только на государственное регулирование – это ошибка. Государство всегда отстает от технологического прогресса. К тому же, технологические компании обладают огромным влиянием на политиков.
На мой взгляд, более эффективным решением является бойкот. Мы должны осознать, что технологические компании нуждаются в нас больше, чем мы в них. Мы должны отказаться от сервисов, которые нас не устраивают. Мы должны искать альтернативы, которые уважают наши интересы.
Это не всегда легко. Переход на этические поисковые системы может потребовать времени и усилий. Поиск альтернативных социальных сетей может быть сложным. Но это – необходимый шаг.
Лично я начал с малого. Я перестал использовать Facebook. Я начал использовать DuckDuckGo вместо Google. Я начал искать альтернативные способы общения с друзьями и семьей. И я заметил, что чувствую себя лучше. Я больше не чувствую себя запертым в цифровой ловушке.
Бойкот – это не просто способ выразить свой протест. Это – инвестиция в будущее. Это – способ создать онлайн-среду, которая уважает наши интересы и поддерживает наши ценности.
Но бойкот – это только часть решения. Мы также должны образовать себя. Мы должны понимать, как работают алгоритмы, как собираются наши данные и как нас манипулируют. Мы должны критически оценивать информацию, которую мы получаем из интернета.
И, наконец, мы должны поддерживать друг друга. Мы должны делиться информацией, рекомендовать альтернативы и создавать сообщества, которые поддерживают этические онлайн-сервисы.
Создание более здоровой онлайн-среды – это коллективная задача. Это требует усилий от всех нас. Но это – возможно. Мы можем создать онлайн-среду, которая будет служить интересам людей, а не только интересам корпораций.
Ключевая мысль: Мы не должны мириться с ухудшением качества онлайн-сервисов. Мы можем изменить ситуацию, бойкотируя неэтичные компании и поддерживая альтернативы.
Я верю, что мы можем создать онлайн-среду, которая будет более здоровой, более справедливой и более полезной для всех нас. Это потребует усилий и времени, но это – возможно. И это – стоит того.
